从守旧派骄子到MAGA公敌，她为什么敢“叛逆”特朗普？
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李飞飞：10年后决定你命运的，不是AI，是你的主动性
?? 导读 ??从资不抵债的集体小厂到世界级跨国企业，海尔四十余年生长背后藏着怎样的经营底层逻辑？海尔首创人结合数十年企业实践，拆解机缘、立异与传承的内在关联，探讨 AI 时代的创立力界限，解码企业走向自进化生态的焦点路径。作者 | 张瑞敏 海尔首创人来源 | 海尔集团" 天予不取，反受其咎 "" 自以为非，另辟蹊径 "" 自我进化而非自我强化 " ……这是海尔首创人、海尔集团董事局名誉主席张瑞敏在第八届全国青年企业家大会上，送给新一代企业家的几句箴言。会上，张瑞敏结合海尔四十余年的生长历程，分享了三点经营感悟以及它们之间的逻辑关系，划分是：机缘、传承与立异。同时，他强调，网络化时代的企业就要拆掉围墙，成为亚马逊雨林式的可自我进化的生态。以下是张瑞敏在此次大会上的分享，文章未经自己审阅。尊敬的列位领导，列位来宾，上午好！很是兴奋能加入今天的集会，其实我退休之后就不再加入这一类运动，可是今天的集会是在山东召开，并且是全国青年企业家大会，所以很是愿意借此时机与列位交流。我希望能在 15 分钟之内，讲清楚我在经营治理上的三点感悟和它们之间的逻辑关系。我的三点感悟是机缘、立异和传承。天予不取，反受其咎——我对机缘的感悟机缘是企业的重中之重。有句话说得好，" 站在风口上，猪都会飞 "。海尔就是很是幸运地遇上了革新开放的机缘。40 多年前的 1984 年，海尔首创时照旧一家只有几百人的、资不抵债的、集体所有制的小工厂，那时要靠借钱开人为。可是今天海尔已成为遍布世界各地的、在全球拥有 10 多万员工的、国际化的跨国公司。海尔品牌已经成为世界名牌，旗下上市公司之一的海尔智家，早已是世界 500 强企业。没有革新开放，就没有海尔的今天，也没有张瑞敏的今天。而机缘的重要性在两千多年前司马迁的《史记》中就有八个字的评价，" 天予不取，反受其咎 "。咎是咎由自取的咎，意思是说，天赐良机，你如果视而不见，就只能自取其祸。自以为非，另辟蹊径——我对立异的感悟抓住机缘后，你必须连续不绝地立异，不然就会陷入自以为是、路径依赖的困境。而立异就是自以为非、另辟蹊径。因为立异的实质就是奥地利经济学家熊彼特在百年前的 1912 年所提出的创立性破坏。海尔的创立性破坏就是体现在对古板商业模式的破坏性创立上，就是人单合一。2005 年 9 月 20 日，海尔提出了人单合一治理模式，至今已求索了 20 多年，获得了国际上的广泛认可。人单合一对经典治理模式的破坏性创立，体现在两大突破上。一是全员立异的突破。人单合一的人就是员工，单就是用户，员工的价值体现在为用户创立的价值之中，所以员工要与用户合一，因为用户才是员工真正的上级。由此，海尔取消了中层治理部分，而其中的 12000 名治理人员转型为自主创客。所以，你会看到，目前海尔一些上市公司的首创人就是普通的技术人员和事情人员。二是以人为本的突破。经典治理模式的宗旨是以物为本的 KPI 导向，以股东价值最大化为目标，因为它信奉的是诺奖得主弗里德曼提出的股东第一。但问题是，股东只能分享价值，而不可创立价值。人单合一的宗旨是以人为本，目标是实现人的价值最大化，既彰显人的价值与尊严，又切合网络化时代的要求。因此，国际认证机构将人单合一模式确定为商业模式的国际认证标准。目前，国际上已有许多企业通过了人单合一认证，另有更多的企颐魅正在申请认证的路上。海尔成为首家凭借自主原创商业模式，成为国际认证标准的中国企业。目前的新课题是破坏性创立与 AI 又是何种关系？对此，美国未来学家凯文 · 凯利给出了谜底，他在新书《2049：未来 10000 天的可能》中，列出了 AI 时代的两种创立力。一种是小写的创立力，是 AI 很是擅长的，取代重复性的事情，例如黑灯工厂。另一种是大写的创立力，也是熊彼特所说的创立性破坏，例如马斯克的火箭接纳，在此之前，AI 肯定会回覆说不可，而它的乐成则是源自人类的推翻性思维，也就是马斯克所说的第一性原理。虽然，AI 在大写的创立力当中的角色就是强大的工具。自我进化而非自我强化——我对传承的感悟企业在传承上都注重对接班人的培养，这毋庸置疑。因为传承是企业生长的重要因素，但不是决定性因素，起决定作用的是精神。这就是 2000 多年前庄子所提出的薪火相传，庄子在《养生主》中说，" 指穷于为薪，火传也，不知其尽也 "。意思是蜡烛烧尽了，可是火还能无穷尽地传下去。为什么？因为这里的火指的是火种，是精神。像中国的美食、功夫、书法等，几千年来代代相传，靠的不是几位巨匠的传承，而是全民的认同和加入，进而形成的精神传承。海尔的生态传承有何差别？海尔的生态传承始于 2021 年 11 月，周云杰接替我成为海尔集团董事局主席。这与古板的交接班有两大差别。首先是精神传承的差别。周云杰深谙海尔的创业立异之道，因为他是 1988 年加入海尔的大学生，30 多年来在海尔差别的岗位上历练，最终在海尔 " 赛马不相马 " 的舞台上脱颖而出。因此，他具备精神传承的能力。其次是生态传承的差别。周云杰接手时，海尔这艘大船已化作了无数艘自主创客探险的 " 哥伦布号 "。周云杰面对的考验是，如何让这些 " 哥伦布号 " 能在生态中自我进化。由此，他致力于生态自进化机制的立异，使得这一艘艘的 " 哥伦布号 " 能够在生态自进化的航道上连续地迭代升级。生态传承带给我们的启迪是，网络化时代的企业应该也必须成为生态。工业化时代的企业就像是有围墙的花园，它追求的是自我强化，可是强化的指令来自内部，所以结果未必是外部用户所要的。网络化时代的企业就要拆掉围墙，成为亚马逊雨林式的可自我进化的生态。而自我进化又能够在多主体融合而成的生态闭环中自我纠错。企业应成为自进化生态特别要强调的是，企业应该成为一个自我进化的生态，这一理念是时代性的�？梢源恿礁鼋嵌壤斫�，一是 " 做什么 "，二是 " 是什么 "。1）做什么？要么上餐桌，要么上菜单。企业要做的就是与时俱进。物联网时代，万物互联，你所在的行业，你所制造的产品，都不可能单独保存。这就是我几年前提出的，产品会被场景替代，行业将被生态 " 复 " 盖。产品会被场景替代——物联网时代，用户真正想要的绝不是一件产品，而是场景。例如智慧家庭，需要将相关的产品互联，创立出用户个性化体验的场景，不然就会陷入产品内卷之中无法自拔。行业将被生态 " 复 " 盖——例如汽车行业，无人驾驶汽车就是一台架在四个轮子上的电脑，它是在生态当中运行。对此，世界经济论坛主席施瓦布说得越发到位。施瓦布送给我一本他写的《第四次工业革命》，在书中他剖析地鞭辟入里，第四次工业革命消除所有工业、产品之间的界限与距离，各行各业深度融为一体。这句话对我们的警示是，你要么上餐桌，要么上菜单。如果你不创立可自我进化的生态，你的出路只有一条，就是上菜单。2）是什么？自我进化的生态可以实现自我纠错。企业应是可自我进化的生态，因为物联网的网络中没有独立的企业，只有互联的节点。这在海尔体现为人单合一 1.0 零距离和人单合一 2.0 零界限。人单合一 1.0 零距离，海尔于每年的 9 月 20 日召开人单合一国际研讨会，为全球规模内在商业模式上进行破坏性创立的公司宣布零距离卓越奖。零距离的前提是去科层制，创立让员工与相助方及用户之间零距离和配合进化的生态，以彰显生态中每个人的价值最大化，成为量子治理所界说的量子自我，即 " 既是一个独立的自我，又是一个利他的自我 "。人单合一 2.0 的零界限，在海尔体现为链群合约。所谓链群就是生态链上的小微群，小微就是自组织，由创客围绕用户价值自主自发组成，一般不凌驾 10 人。所谓合约就是利益攸关各方零界限地融合为可自我进化的生态，体现为三自：自主人而非工具人，自组织而非他组织，自进化而非自强化。自我进化的生态闭环可以实现自我纠错，而自我强化的古板企业无法自我纠错，因此导致其寿命越来越短。自我强化与自我进化虽然只是一字之差，可是实质上完全差别�？� · 凯利在《技术元素》一书中对此可谓一语中的，" 所有的公司都难逃一死，所有的都会都近乎不朽 "。谢谢！—— · END · ——重磅推出：中原基石治理咨询集团中国治理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询相助扫码谢谢阅读和订阅《治理智慧》，为了便于您实时收到最新推送，敬请星标本民众号。
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